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Déclaration relative à la protection des données

Sauf indication contraire fournie ci-dessous, la mise à disposition de vos données à caractère personnel n’est ni prescrite par la loi ou le contrat, ni nécessaire pour la conclusion d’un contrat. Vous n’êtes pas obligé(e) de mettre vos données à disposition. Un refus de votre part n’aura aucune conséquence. Cela s’applique uniquement dans la mesure où aucune indication contraire n’est fournie pour les opérations de traitement ci-dessous. Les «données à caractère personnel» correspondent à toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter notre site sans fournir des informations personnelles. À chaque accès à notre site Internet, votre navigateur Internet nous transmet, à nous ou à notre hébergeur web / prestataire de service informatique, des données d'utilisation qui sont enregistrées dans des données de protocoles (ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur). On retrouve parmi ses données enregistrées par ex. le nom de la page consultée, la date et l’heure de la consultation, l’adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur de consultation. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime quant à la garantie d’une exploitation sans faille de notre site Internet et de l’amélioration de notre offre.

Contact

Responsable/Commissaire à la protection des données

N’hésitez pas à nous contacter. Le chargé de traitement des données est: Georg Müller, Südliche Hauptstraße 38, 86517 Wehringen Deutschland, 0823496220, [email protected] Contactez directement nos commissaires à la protection des données à: [email protected]

Prise de contact spontanée du client par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail de votre propre initiative, nous ne collecterons vos données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, texte du message) que dans la mesure où vous les fournissez. Le traitement des données sert à traiter et à répondre à votre demande de contact. Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD. Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l’utilisation du formulaire de contact

En cas d’utilisation du formulaire de contact, nous collectons uniquement les données à caractère personnel (nom, adresse e-mail, corps du message) que vous nous fournissez. L’objectif du traitement des données consiste à prendre contact. Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD. Si le contact est pris pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, dans notre intérêt très largement justifié de traiter et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement afin de traiter votre demande. Vos données sont ensuite supprimées, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

WhatsApp Business

Si vous nous contactez via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous êtes situé en dehors de l'Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis). Le traitement des données a pour but de traiter et de répondre à votre demande de contact. À cette fin, nous recueillons et traitons votre numéro de téléphone portable, s'il est fourni par WhatsApp, votre nom et d'autres données dans la mesure où vous les avez fournies. Nous utilisons un appareil mobile pour le service, dont le carnet d'adresses ne contient que les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Les données à caractère personnel ne seront pas transmises à WhatsApp sans votre consentement préalable. Vos données seront transférées par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n’existe aucune décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de. Si la finalité du contact est d'effectuer des démarches précontractuelles (par exemple, conseils en cas d'intérêt d'achat, préparation d'offres) ou s'il s'agit d'un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est basé sur l'art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD. Si le contact est établi pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD dans notre intérêt essentiellement justifié de fournir un contact rapide et facile et de répondre à votre demande. Dans ce cas, pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment aux traitements de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 alinéa 1, lettre f du RGPD. Nous utilisons vos données à caractère personnel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées dans le respect des délais de conservation légaux, sauf si vous avez accepté un traitement et une utilisation ultérieurs. Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données lors de l'utilisation de WhatsApp, veuillez consulter les sites https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

Compte client Commandes

Compte client

Lors de l’ouverture d'un compte client, nous collectons vos données à caractère personnel dans la limite qui y est précisée. Le traitement des données permet d’améliorer votre expérience d’achat et de simplifier le traitement de la commande. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Votre compte client est ensuite supprimé. Collecte, traitement et transmission de données personnelles lors de commandes Lors de la commande, nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement si cela est nécessaire pour l’exécution et le traitement de votre commande ainsi que pour traiter vos demandes. La mise à disposition des données est nécessaire pour la conclusion du contrat. Une non-mise à disposition a pour conséquence qu’aucun contrat ne peut être conclu. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre b RGPD et est nécessaire pour l’exécution d’un contrat avec vous. Dans ce cadre, vos données sont par exemple transmises aux entreprises d’expédition que vous avez choisies et aux fournisseurs de droshipping, aux prestataires de paiement, aux prestataires de service pour l’exécution de la commande et aux prestataires informatiques. Dans tous les cas, nous respectons les directives légales à la lettre. L'étendue de la transmission de données est limitée au minimum.

Évaluations Annonce publicitaire

Évaluation client Käufersiegel

Sur notre site Internet, nous utilisons l’outil d’évaluation client Käufersiegel de Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Après votre commande, nous vous prions d’évaluer et de commenter votre achat. À cette fin, nous vous envoyons un e-mail dans lequel nous utilisons le système technique du fournisseur de l’outil d’évaluation Käufersiegel dans le cadre d’un contrat de sous-traitance. À ce titre, le traitement de vos données a lieu soit avec votre consentement soit sur la base de notre intérêt légitime. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD avec votre consentement si vous avez expressément accepté de recevoir la demande d’évaluation. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en utilisant le lien correspondant dans l’e-mail sans que cela n’affecte la légalité du traitement qui a eu lieu sur la base du consentement jusqu’à révocation. Votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution. Le traitement sans consentement exprès se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD sur la base de l’intérêt légitime quant à des évaluations authentiques, vérifiées de nos prestations dans le cadre de la publicité directe. À cette fin, nous envoyons sous forme électronique une demande d’évaluation pour nos marchandises ou services que vous vous êtes déjà procurés chez nous. L’envoi a lieu à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie dans le cadre de la vente d’un article ou d’un service. L’envoi de la demande d’évaluation est effectué sous réserve que vous ne vous êtes pas opposé à cette utilisation de votre adresse e-mail. Vous pouvez soumettre votre opposition à tout moment en nous envoyant un message. Vous trouverez les coordonnées nécessaires dans les mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans la demande d’évaluation. Cela n’entraînera aucun frais autre que les coûts de transmission selon les tarifs de base. Les données à caractère personnel enregistrées dans ce contexte dans le système technique de l’outil d’évaluation Käufersiegel seront effacées 3 mois après la livraison des marchandises enregistrée pour évaluation.

Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters

Indépendamment de l’exécution du contrat, nous utilisons votre adresse e-mail exclusivement à des fins de publicité personnelle dans le cadre de l’envoi de notre newsletter, dans la mesure où vous y avez explicitement consenti. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail est ensuite supprimée de la liste de diffusion. Vos données sont ainsi transmises à un prestataire de services chargé des e-mails commerciaux dans le cadre d’un traitement de commande. Elles ne sont transmises à aucun autre tiers.

Utilisation de l’adresse e-mail à des fins de publipostage

Nous utilisons votre adresse e-mail, obtenue dans le cadre de l’achat d’une marchandise ou d’un service, afin de vous envoyer des publicités électroniques pour nos propres marchandises ou services, lesquels sont similaires à ceux que vous vous êtes déjà procurés chez nous, dans la mesure où vous ne vous êtes pas opposé(e) à cette utilisation. La mise à disposition de votre adresse e-mail est nécessaire à la conclusion du contrat. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors aucun contrat ne pourra pas être conclu. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime d’effectuer du publipostage. Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce que votre adresse e-mail soit utilisée à cette fin en nous en informant. Vous trouverez les coordonnées nécessaires pour exercer votre droit de rétractation dans nos mentions légales. Vous pouvez également utiliser le lien prévu à cet effet dans l’e-mail publicitaire. Pour cela, seuls les coûts de transmission selon le tarif de base seront facturés.

Entreprises chargées de la livraison Gestion des marchandises

Transmission de l’adresse e-mail à des entreprises chargées de la livraison à des fins d’information concernant le statut d’expédition

Nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur dans le cadre de l’exécution du contrat, dans la mesure où vous y avez expressément consenti dans le processus de commande. Cette transmission permet de vous informer par e-mail du statut d’expédition. Ce traitement est effectué avec votre accord sur la base de l’art. 6 (1) lettre a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en nous en informant ou en en informant le transporteur, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée.

Utilisation d’un système de gestion des marchandises externe

Afin d’exécuter le contrat, nous utilisons un système de gestion des marchandises dans le cadre du traitement de la commande. Pour ce faire, les données à caractère personnel recueillies dans le cadre de la commande sont transmises à Pickware GmbH, Goebelstr. 21, 64293 Darmstadt, Allemagne

Prestataires de paiement Enquête de solvabilité

Collecte et traitement des données lors d’une enquête de solvabilité

En cas de prestation à l’avance, par ex. paiement contre facture ou prélèvement, nous nous réservons le droit, le cas échéant, de réaliser une enquête de solvabilité selon des procédés mathématico-statistiques, en faisant appel aux compétences de Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterföhring. À cette fin, nous leur transmettons les données à caractère personnel nécessaires à la réalisation de l'enquête de solvabilité et utilisons les informations obtenues relatives à la probabilité statistique d'un défaut de paiement afin de prendre une décision réfléchie concernant la création, l'exécution ou la résiliation du contrat. L'enquête de solvabilité peut inclure des valeurs de probabilité (valeurs de score), ces dernières étant basées sur des procédés mathématico-statistiques scientifiquement reconnus qui intègrent dans leur calcul, entre autres, des données d'adresse. Vos droits à la protection des données sont respectés conformément aux dispositions légales. Le traitement des données permet de réaliser l’enquête de solvabilité afin de préparer le contrat. Ce traitement est réalisé sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêt légitime de nous protéger des défauts de paiement lorsque nous effectuons une prestation à l’avance. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors le contrat ne pourra pas être conclu avec le moyen de paiement souhaité.

Utilisation de SOFORT

Nous utilisons les services de paiement SOFORT GmbH, (Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne ; « SOFORT ») pour le traitement des paiements sur notre site web. Sofort GmbH est une entreprise du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Le traitement des données a pour but de pouvoir vous proposer différents modes de paiement en traitant les paiements via le prestataire de services de paiement SOFORT. Si vous avez opté pour cette option de paiement, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à SOFORT. Ce traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, al. 1, point b du RGPD. Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du prestataire de services de paiement, veuillez consulter les pages Web suivantes : https://www.sofort.com/1 .0/shared/content/legal/terms/fr-FR/SOFORT/ et https://www.klarna.com/sofort/.

Contrôle de solvabilité et d’identité lors d’un achat contre facture via Novalnet

Pour le moyen de paiement « achat contre facture », Novalnet AG (Feringastraße 4, 85774 Unterföhring) procède à un contrôle d’identité et de solvabilité. À cette fin, Novalnet AG a besoin que le client lui fournisse des informations précises et, entre autres, personnelles. Il s’agit ainsi de son nom et adresse, numéro de compte et code bancaire ou numéro de carte bancaire (y compris la période de validité), du montant de la facture et de la devise, ainsi que du numéro de transaction. Novalnet AG vérifie et évalue les informations du client, et procède, dans les cas légitimes, à un échange de données avec d’autres entreprises et sociétés de renseignements économiques (enquête de solvabilité). Novalnet AG est habilité à utiliser ces informations à des fins de traitement de paiement et à les transmettre aux fournisseurs. En cas d’achat contre facture via Novalnet, les données à caractère personnel sont transmises à Novalnet, prestataire de services de recouvrement, où elles sont ensuite traitées. Le traitement des données permet de proposer l’achat contre facture et de mener l’enquête de solvabilité nécessaire à l’utilisation de ce moyen de paiement. Ce traitement est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD et a pour intérêts légitimes d’offrir divers moyens de paiement et d’éviter les défauts de paiement. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD. Il vous suffit pour cela de nous en informer. Novalnet procède à un contrôle d’identité et de solvabilité personnel. À cette fin, Novalnet AG a besoin que le client lui fournisse des informations précises et, entre autres, personnelles. Il s’agit ainsi de son nom et adresse, numéro de compte et code bancaire ou numéro de carte bancaire (y compris la période de validité), du montant de la facture et de la devise, ainsi que du numéro de transaction. Novalnet AG vérifie et évalue les informations du client, et procède, dans les cas légitimes, à un échange de données avec d’autres entreprises et sociétés de renseignements économiques (enquête de solvabilité). Novalnet AG est habilité à utiliser ces informations à des fins de traitement de paiement et à les transmettre aux fournisseurs. La mise à disposition des données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le moyen de paiement souhaité. Si vous refusez de transmettre ces renseignements, alors le contrat ne pourra pas être conclu avec le moyen de paiement souhaité.

Cookies

Notre site Web utilise des cookies. Les cookies correspondent à de petits fichiers texte enregistrés dans votre navigateur Web ou par votre navigateur Web dans le système informatique d’un utilisateur. Si un utilisateur se rend sur un site Web, alors un cookie est susceptible d’être enregistré sur le système d’exploitation de l’utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères spécifique permettant une identification univoque du navigateur lors de la prochaine visite du site Web. Les cookies sont enregistrés sur votre ordinateur. Par conséquent, vous contrôlez entièrement l’utilisation des cookies. En sélectionnant les paramètres techniques correspondants dans votre navigateur Internet, vous pouvez être informé avant l’activation de cookies et décider de les accepter au cas par cas ainsi qu’empêcher l’enregistrement des cookies et la transmission des données qu’ils contiennent. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que vous ne pourrez alors pas utiliser pleinement l’ensemble des fonctionnalités de ce site Web. En cliquant sur les liens ci-dessous, vous trouverez toutes les informations concernant la gestion (entre autres la désactivation) des cookies sur les principaux navigateurs :

Navigateur Chrome : https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=fr
Internet Explorer : 
https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox : 
https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari : 
https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies techniquement nécessaires

Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons seulement ces cookies afin de rendre nos contenus plus conviviaux, plus efficaces et plus sûrs. Par ailleurs, les cookies permettent à nos systèmes de reconnaître votre navigateur, même après un changement de page, et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site Internet ne pourraient pas être proposées sans l’utilisation de cookies. Pour qu’elles fonctionnent, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée sur la base de l'article 25, paragraphe 2 TTDSG. Le traitement se fait sur la base de l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD au titre d’un intérêt légitime prédominant quant à la garantie d’une fonctionnalité optimale du site Internet et d’une présentation conviviale et efficace de notre offre. Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, lequel est effectué sur la base de l’art. 6 (1) lettre f du RGPD.

Utilisation du Cookie Consent Manager de Shopware

Nous utilisons le Cookie Consent Manager de shopware AG (Ebbinghoff 10, 48624 SchöppingenEbbinghoff 10, 48624 Schöppingen ; « Shopware ») sur notre site Web. L'outil vous permet de donner votre consentement au traitement des données via le site Web, en particulier à l'installation de cookies, et d'utiliser votre droit de révocation pour un consentement donné précédemment. Le traitement des données a pour but d'obtenir et de documenter le consentement nécessaire au traitement des données et donc de respecter les obligations légales. Les cookies peuvent être utilisés à cet effet. Les informations relatives à l'utilisateur, y compris votre adresse IP, sont collectées et transmises à Shopware. Ces données ne seront pas transmises à des tiers. Le traitement des données est effectué pour remplir une obligation légale sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre c RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopware à l'adresse suivante : https://www.shopware.com/de/datenschutz/.

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Utilisation de Hotjar

Nous utilisons sur notre site Web l’outil d’analyse de Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malte ; « Hotjar »). Le traitement des données a pour but de concevoir, d'optimiser et d'analyser notre site Web en fonction des besoins. L'outil est utilisé pour enregistrer de manière aléatoire les mouvements des visiteurs du site Web. Cela crée un protocole de mouvements de souris, de comportement de défilement, de temps d'attente et de clics sur le site web (appelé carte de chaleur). Hotjar utilise des cookies à cette fin. Entre autres choses, les renseignements suivants peuvent être recueillis : adresse IP (sous forme anonyme), informations sur l’appareil que vous utilisez (taille de l'écran, appareils, identifiant unique de l’appareil), informations sur le navigateur que vous utilisez, données de localisation (pays uniquement), langue préférée pour l'affichage du site Web, système d'exploitation utilisé. Des informations détaillées sur les cookies utilisés, leur fonction et la durée de conservation sont disponibles à l'adresse suivante: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies. Des profils d'utilisateurs sont créés à partir de ces données sous un pseudonyme. Les données ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur du site web et ne sont pas fusionnées avec les données personnelles du porteur du pseudonyme. Hotjar a l'interdiction contractuelle de vendre les données collectées à d'autres tiers. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Pour plus d'informations sur la protection de la vie privée lors de l'utilisation de Hotjar, veuillez consulter le site: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish

Utilisation de la Facebook Pixel

Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité remarketing « Audiences personnalisées » de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland "Facebook"). Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. Cela est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En conséquence, nous sommes notamment responsables de l'exécution des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la mise en oeuvre et la configuration techniques correctes du service et du respect des obligations conformément aux articles 33 et 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations au titre de la convention relative au traitement commun. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en oeuvre des droits de la personne concernée conformément aux articles 15-20 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et du respect des obligations conformément aux articles 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement commun. Cette application permet de présenter aux visiteurs du site Web des annonces publicitaires ciblées et orientées sur leurs centres d’intérêt dans le réseau social Facebook. Pour ce faire, le tag remarketing de Facebook a été implémenté sur le site Web. À chaque visite de notre site Web, ce tag permet d’établir une connexion directe vers les serveurs de Facebook, Cela indique au serveur Facebook quelles pages de notre site vous avez visitées. Facebook associe alors ces informations à votre compte utilisateur personnel Facebook. Et lorsque vous vous rendez sur le réseau social, des publicités Facebook personnalisées et orientées sur vos centres d’intérêt s’affichent alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n’existe aucune décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Nous utilisons sur notre site Web le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions (évaluation des actions des internautes). Le suivi des conversions de Google est un service d’analyse de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). Si vous cliquez sur une annonce publiée par Google, un cookie sera déposé sur votre ordinateur pour le suivi des conversions. Ces cookies ont une validité limitée, ils ne contiennent aucune donnée à caractère personnel et ne permettent donc aucune identification personnelle. Si vous vous rendez sur certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous sommes en mesure de détecter que vous avez cliqué sur l’annonce et que vous avez été redirigé(e) vers cette page. Tous les clients de Google Ads reçoivent alors un autre cookie. Il est ainsi impossible de garder la trace des cookies sur les sites Web des clients Ads. Les informations recueillies à l’aide du cookie de conversion nous permettent d’élaborer des statistiques de conversion. Nous sommes ainsi informés du nombre total d’utilisateurs ayant cliqué sur l’une de nos annonces et ayant été redirigés vers une page dotée d’un tag de suivi des conversions. Nous ne recevons toutefois aucune information pouvant identifier personnellement les utilisateurs. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n’existe aucune décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse: https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Pour toute information complémentaire et pour consulter la politique de confidentialité de Google, rendez-vous sur https://www.google.de/policies/privacy/

Plug-ins

Utilisation de Google Tag Manager

Nous utilisons sur notre site Web le Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). Cette application gère les balises JavaScript et les balises HTML utilisées pour implémenter des outils de suivi et d'analyse en particulier. Le traitement des données a pour but de concevoir et d'optimiser notre site web en fonction de vos besoins. Le Google Tag Manager lui-même ne stocke pas de cookies et ne traite pas de données personnelles. Toutefois, il permet de déclencher d'autres balises qui peuvent collecter et traiter des données personnelles. Vous trouverez toutes les informations actuelles sur les conditions d'utilisation et la protection des données à l’adresse https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Utilisation de plug-ins sociaux

Nous utilisons sur notre site Web des plug-ins de réseaux sociaux. L'intégration de plug-ins sociaux et le traitement des données qui en résulte ont pour but d'optimiser la publicité de nos produits. Lorsque des plug-ins sociaux sont intégrés, un lien est établi entre votre ordinateur et les serveurs des fournisseurs de réseaux sociaux et le plug-in est affiché sur la page en avertissant votre navigateur si vous y avez expressément consenti. Le serveur du fournisseur reçoit notamment votre adresse IP, mais aussi les informations concernant les pages que vous avez visitées sur notre site Internet. Et ce, indépendamment du fait que vous soyez inscrit(e) ou connecté(e) sur le réseau social. Cette transmission a lieu même si l’utilisateur n’est pas inscrit ou connecté. Si vous êtes connecté(e) à l’un ou plusieurs de vos comptes sur les réseaux sociaux, les informations recueillies sont également associées à vos différents profils. Lors de l'utilisation des fonctions du plug-in (par ex. en appuyant sur la touche), ces informations sont également affectées à votre compte utilisateur. Pour empêcher cette association, vous devez vous déconnecter de vos comptes sur les réseaux sociaux avant de consulter notre site Web et avant d’activer les boutons de commande. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Les réseaux sociaux listés ci-dessous sont intégrés dans notre site web au moyen d'un plug-in social. Pour toute information complémentaire sur l’étendue et le but de la collecte et de l’utilisation des données, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données mise à disposition en lien par le fournisseur. Facebook de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland). Meta Platforms Ireland et nous sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de la transmission de ces données à Facebook lors de l'intégration du service. Cela est basé sur un accord entre nous et Meta Platforms Ireland sur le traitement conjoint des données personnelles, dans lequel les responsabilités respectives sont définies. L'accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. En conséquence, nous sommes notamment responsables de l'exécution des obligations d'information conformément aux articles 13 et 14 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la mise en oeuvre et la configuration techniques correctes du service et du respect des obligations conformément aux articles 33 et 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations au titre de la convention relative au traitement commun. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en oeuvre des droits de la personne concernée conformément aux articles 15-20 RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 RGPD en ce qui concerne la sécurité du service et du respect des obligations conformément aux articles 33, 34 RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données à caractère personnel affecte les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement commun. Vos données peuvent également être transférées aux États-Unis. Il n’y a pas de décision d’adéquation de la Commission européenne pour les États-Unis. Les données sont transmises sur la base de clauses contractuelles types en tant que garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la protection des données lors de l'utilisation sur: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Utilisation de Google Maps

Nous utilisons sur notre site Web la fonctionnalité d’intégration de cartes Google Maps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande; "Google"). Cette fonctionnalité permet de représenter visuellement des informations géographiques et des cartes interactives. Ainsi, Google collecte, traite et utilise également les données des utilisateurs du site lorsque ces derniers consultent des sites Web intégrant des cartes Google Maps. Le cas échéant, vos données sont également transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n’existe aucune décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par Google, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Google à l’adresse : https://www.google.com/privacypolicy.html. À cette adresse, dans le centre de protection des données, vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres de sorte que vous puissiez gérer et protéger les données traitées par Google.

Utilisation de YouTube

Nous utilisons la fonction d'intégration vidéo YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « YouTube ») sur notre site Web. YouTube est une filiale de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ; « Google »). Cette fonctionnalité permet d’afficher sur le site Web les vidéos YouTube dans un iFrame. Ainsi, l’option « mode de protection des données avancé » est activée. De cette manière, YouTube n’enregistre aucune information sur les visiteurs du site Web. Ce n’est que lorsque vous visionnez une vidéo que les informations sont transmises à YouTube, qui les enregistre alors. Le cas échéant, vos données seront transmises aux États-Unis. En ce qui concerne les États-Unis, il n’existe aucune décision de la Commission Européenne constatant le caractère adéquat. La transmission de données se fait entre autres sur la base de clauses contractuelles standard en tant que garanties adéquates pour la protection des données à caractère personnel, consultables à l’adresse : https://policies.google.com/privacy/frameworks. L'utilisation de cookies ou de technologies comparables est effectuée avec votre consentement sur la base de l'article 25, paragraphe 1, p. 1 TTDSG en lien avec l’art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Le traitement de vos données à caractère personnel est effectué avec votre consentement sur la base de l'art. 6 alinéa 1 lettre a RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement, sans que la licéité du traitement ayant eu lieu depuis votre consentement jusqu’à votre révocation ne soit affectée. Pour toute information complémentaire sur la collecte et l’utilisation des données par YouTube et Google, ainsi que sur vos droits y afférents et options disponibles pour la protection de votre confidentialité, veuillez consulter les informations sur la protection des données de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Droits des personnes concernées et durée d’enregistrement

Durée de l’enregistrement

Après conclusion du contrat, les données sont enregistrées dans un premier temps pour la durée de la période de garantie, puis dans le respect du délai de conservation légal, notamment selon le droit fiscal et du commerce, pour ensuite être supprimées une fois ce délai expiré, dans la mesure où vous n’avez pas consenti à ce qu’elles soient traitées et utilisées ultérieurement.

Droits de la personne concernée

Si les conditions légales sont remplies, vous bénéficiez des droits suivants conformément aux art. 15 à 20 du RGPD: droit d’obtenir des informations, droit de correction, droit de suppression, droit de limiter le traitement, droit à la portabilité des données. Par ailleurs et conformément à l’art. 21 (1) du RGPD, vous bénéficiez d’un droit d’opposition aux traitements effectués sur la base de l’art. 6 (1) f du RGPD ainsi qu’au traitement à des fins de publipostage.

Droit de recours auprès des autorités de contrôle

Conformément à l’art. 77 du RGPD, vous avez le droit de vous plaindre auprès des autorités de contrôle si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel ne respecte pas la législation. Vous pouvez déposer une plainte entre autres auprès des autorités de surveillance compétentes pour nous, que vous pouvez joindre aux données de contact suivantes :Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 18 91522 Ansbach Tel.: +49 981 1800930 Fax: +49 981 180093800 E-Mail: [email protected]

Droit à l’opposition

Si les traitements des données personnelles indiqués ici reposent sur notre intérêt légitime selon l’art. 6 alinéa 1 lettre f RGPD, vous avez le droit, pour des raisons émanant de votre situation spécifique, de vous opposer à ces traitements à tout moment avec effet pour l’avenir. Après votre opposition, le traitement des données concernées prendra fin à moins que nous puissions prouver qu’il existe des raisons impératives pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts , droits et libertés ou si le traitement sert à revendiquer, exercer ou défendre des prétentions légales. Si le traitement des données personnelles a lieu aux fins de la publicité directe, vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant. Après votre opposition, nous mettons fins au traitement des données personnelles aux fins de la publicité directe.

Version dated: 29.11.2022